Порядок обращения в Госжилинспекцию « Государственная жилищная инспекция Липецкой области

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства

ЕДИНАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА «ДОБРОВОЛЬЦЫ РОССИИ»

Президент России

Официальный сайт Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации

Правительство Российской Федерации

Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации

Администрация Липецкой области

Официальный сайт Липецкого областного совета депутатов

Официальный сайт администрации города Липецка

Липецкий городской Совет депутатов

Официальный интернет-портал правовой информации Государственная система правовой информации

Зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru и получайте госуслуги без очередей и сложностей

Портал госуслуг Липецкой области www.pgu48.ru

Персональные данные Дети (Роскомнадзор)

Реформа жилищно-коммунального хозяйства

Национальное объединение саморегулируемых организаций управляющих недвижимостью

«Россия – страна возможностей»

Порядок
обращения
граждан

Часто задаваемые
вопросы,
памятки

Видеоролики

ПОЛЕЗНЫЕ
ССЫЛКИ

Порядок обращения в Госжилинспекцию

Способы и порядок обращения граждан в государственную жилищную инспекцию Липецкой области

Контрольные мероприятия Госжилинспекцией проводятся только при соблюдении следующих требований:

обязательное предъявление документа, удостоверяющего личность гражданина, либо документа, подтверждающего полномочия представителя гражданина или организации, если обращение направляется непосредственно в ГЖИ;
обязательное прохождение идентификации и аутентификации заявителя, если обращение направляется через информационные ресурсы.

Таким образом, сообщения, направленные в Госжилинспекцию через социальные сети, «интернет-приемную» сайта ГЖИ, почтовым отправлением и по электронной почте, не могут являться основанием для проведения проверок и принятия мер по результатам их рассмотрения.

В связи с этим, рекомендуем обращаться в Госжилинспекцию через ГИС ЖКХ www.dom.gosuslugi.ru

При входе в систему автоматически используется подтвержденная учетная запись «Госуслуг».

Также обращение можно передать лично по адресу: г. Липецк, ул. Советская, д. 3, каб. 104 с предъявлением документа, удостоверяющего личность.

ВНИМАНИЕ! С 10 марта 2022 года постановлением Правительства РФ от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» введен мораторий на проведение проверок в 2022 году.

Установлены особенности проведения Госжилинспекцией внеплановых проверок. Они будут осуществляться только при условии согласования их проведения органами прокуратуры. Это касается проверок:
— в случае поступления жалобы (жалоб) граждан за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав;
— при необходимости проведения внеплановой выездной проверки в связи с истечением срока исполнения предписания о принятии мер, направленных на устранение нарушений, влекущих непосредственную угрозу причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, – при невозможности оценки исполнения предписания на основании документов, иной имеющейся в распоряжении контрольного органа информации;
— в случае непосредственной угрозы причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, по фактам причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан.

АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ДЛЯ ПОДАЧИ ОБРАЩЕНИЯ ЧЕРЕЗ ГИС ЖКХ

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

В обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

В обращении желательно указать контактный телефон, для того, чтобы сотрудник Госжилинспекции мог связаться и совместно с заявителем определить время выезда на место для рассмотрения обращения. Желательно указать к кому из должностных лиц (сообщить их Ф.И.О., должность) и в какое время ранее обращался заявитель, с указанием названия организации или учреждения. Желательно также приложить копии всех предыдущих обращений (жалоб, заявок и т.п.) и информацию о результатах таких обращений с ответами уполномоченных лиц (при их наличии). К обращению могут быть приложены другие материалы, подтверждающие наличие фактов, изложенных в обращении.

ПРИЕМ ГРАЖДАН:

Записаться на прием можно по телефону: 8 (4742) 22-13-17.

Прием проходит по адресу: г. Липецк, ул. Советская, д. 3, каб. 401.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность (паспорт).