
И.о. руководителя Госжилинспекции Букреев Юрий Сергеевич встретился с представителями Липецкого филиала ПАО «Квадра» и Единой диспетчерской службы.
На встрече были достигнуты договоренности о порядке взаимодействия между структурами при поступлении обращений жителей по вопросам начисления платы за отопление.
Напоминаем, что по всем вопросам, связанным с расчетом платы за отопление, Вы можете обратиться в Липецкий филиал ПАО «Квадра»:
через «Личный кабинет» на сайте lkk.quadra.ru и его мобильную версию «Квадра – Личный кабинет»,
по электронной почте teplo@lipetsk.quadra.ru,
в WhatsApp/Viber на номер 8-961-604-04-00 (только текстовые сообщения),
по многоканальному телефону 8 (4742) 28-66-10.
Также Вы имеете право обратиться к нам, в том числе, если ответ РСО Вас не удовлетворит, одним из следующих способов:
через ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru);
передать обращение лично по адресу: г. Липецк, ул. Советская, д. 3 (почтовый ящик на входе в здание);
почтовым отправлением по адресу: 398001, г. Липецк, ул. Советская, д. 3.
При выявлении нарушений будут по всем обращениям будут приняты меры.