Узнать о датах планового отключения горячей воды, не выходя из дома, можно в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Уведомления об отключениях поступают в личный кабинет потребителя (раздел «Информационные сообщения»).

Более 51 тысячи жителей Липецкой области уже используют функционал ГИС ЖКХ:

— получают информацию о проведенных в доме работах, их стоимости;

— передают показания приборов учета;

— оплачивают ЖКУ;

— получают уведомления о перерывах в предоставлении коммунальных услуг;

— направляют в электронной форме обращения в органы власти, ресурсоснабжающие и/или управляющие организации;

— участвуют в голосованиях и т.д.

В настоящее время в адрес инспекции поступает все меньше обращений по вопросу отсутствия уведомлений о плановых отключениях горячей воды, что свидетельствует о доступности информации для жителей Липецкой области и эффективной работе управляющих и ресурсоснабжающих организаций по размещению информации в ГИС ЖКХ. По итогам проведенного инспекцией мониторинга лучшие результаты показали филиал ПАО «Квадра» — «Липецкая генерация», ООО «Энергоконсалт».

На сегодня ГИС ЖКХ интегрирована с единым порталом государственных и муниципальных услуг, поэтому отдельная регистрация в системе не требуется — зайти можно через подтвержденную учетную запись «Госуслуг». Для удобства пользования системой создано специальное мобильное приложение для платформ iOS и Android. Система доступна по ссылке: https://dom.gosuslugi.ru/#!/main.