В соответствии с частью 3 статьи 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» Госжилинспекция не сможет провести проверку и применить административные меры, если заявитель не прошел обязательную авторизацию в Единой системе идентификации и аутентификации.

Для проведения проверок деятельности управляющих и ресурсоснабжающих организаций обращение должно быть направлено в ГЖИ одним из следующих способов:
— через ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru),
— почтовым отправлением по адресу: 398001, г. Липецк, ул. Советская, д. 3,
— передать лично по адресу: г. Липецк, ул. Советская, д. 3 (почтовый ящик на входе в здание).

Обращения составляются на имя руководителя инспекции. В тексте обращения необходимо кратко изложить суть проблемы, указать адрес многоквартирного дома и номер квартиры, свои фамилию, имя, отчество (при наличии). Желательно указать контактный телефон, чтобы сотрудник Госжилинспекции мог связаться с заявителем. К обращению можно приложить копии предыдущих запросов (жалоб, заявок в управляющую или ресурсоснабжающую организацию с ответами уполномоченных лиц).

ВАЖНО! Обращения, поступившие по телефону, через «интернет-приемную» сайта ГЖИ, по электронной почте, сообщения в социальных сетях не являются основанием для проведения проверок и принятия административных мер. Они рассматриваются в порядке Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ.