Личное обращение граждан
Способы и порядок обращения граждан
в Государственную жилищную инспекцию Липецкой области
Порядок обращения в Государственную жилищную инспекцию Липецкой области регулируется Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Все индивидуальные или коллективные письменные обращения граждан и организаций следует направлять на имя руководителя Государственной жилищной инспекции Липецкой области одним из способов:
— передать обращение лично по адресу: г. Липецк, ул. Советская, д. 3, каб. 401;
— направить почтовым отправлением по адресу: 398001, г. Липецк, ул. Советская, д. 3;
— отправить на адрес электронной почты: ggi@admlr.lipetsk.ru;
— разместить текст обращения в «Интернет-приемной» на официальном сайте Госжилинспекции;
— вручить обращение руководителю инспекции на личном приеме.
В обращении в обязательном порядке указываются наименование органа, в который направляется обращение, фамилия, имя, отчество заявителя, точный почтовый адрес, по которому должна быть проведена проверка и направлен ответ о результатах рассмотрения обращения, контактный телефон, дата и личная подпись. В коллективном обращении необходимо указать, кому из подписавших обращение граждан и по какому адресу направить ответ и его контактный телефон. Контактный телефон необходим для того, чтобы сотрудник Госжилинспекции мог связаться и совместно с заявителем определить время выезда на место для рассмотрения обращения.
Обращения, в которых отсутствуют фамилия и адрес заявителя, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению.
В самом заявлении необходимо указать причину обращения, а именно: кратко изложить суть вопроса. Не следует перегружать заявление излишними малозначительными деталями, за которыми может потеряться суть самого вопроса. Желательно указать к кому из должностных лиц (сообщить их Ф.И.О., должность) и в какое время ранее обращался заявитель, с указанием названия организации или учреждения. Желательно также приложить копии всех предыдущих обращений (жалоб, заявок и т.п.) и информацию о результатах таких обращений с ответами уполномоченных лиц (при их наличии). К обращению могут быть приложены другие материалы, подтверждающие наличие фактов, изложенных в обращении. К обращению в электронном виде могут быть прикреплены фото- и видеоматериалы.
Каждый вторник c 14:00 по 17:00 в помещении Госжилинспекции (г. Липецк, ул. Советская, д.3, к. 401) руководителем Госжилинспекции Шкляром Сергеем Андреевичем проводится личный прием граждан. На прием можно предварительно записаться по телефону (4742) 22-13-17.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.